Politik och påverkan

Konsumentrådgivning  

Genom ett samarbetsavtal för gemensam konsumentrådgivning ”Konsument Södra Småland” har respektive kommuns invånare möjlighet att få råd och vägledning i konsumentfrågor.
Kommunerna som ingår är;Ljungby, Alvesta, Emmaboda, Lessebo, Markaryd, Tingsryd, Osby, Karlskrona, Växjö, Älmhult.

Det gemensamma telefonnumret är 0771-215216,
Må-To kl. 08.30-11.00.


Rådgviningen är en enklare form av konsumentrådgivning, en hjälp till självhjälp om konsumenters rättigheter och vart man kan vända sig för att få mer råd.

Observera att detta samarbete avser telefonrådgivning, vi har inte möjlighet att svara på e-post.

Ärende gällande budget och skuldsanering kontakta vår växel 0477-44100.

Du hittar svar på frågor om konsumenträtt på Konsumentverkets webbplats. Konsumentverket svarar inte på samtal från privatpersoner.

www.konsumentverket.se

Vill du göra en anmälan till allmänna reklamationsnämnden gå in på deras hemsida

www.arn.se

När det gäller konsumenträttsliga frågor med internationell karaktär, kan du hitta information genom att gå in på Konsument Europa

www.konsumenteuropa.se 


Har du frågor gällande bankärende, el, försäkring eller telefoni och bredband kan du ringa direkt till följande Expertbyrå, eller gå in på respektive webbplats där du har möjlighet att hitta svar på dina frågor. Samtliga Expertbyråer har telefontider kl.09.00-12.00 alla vardagar.

Konsumenternas Bank- och Finansbyrå
Telefon 08-243085  
www.bankforsakringsbyra.se
Konsumenternas Elrådgivningsbyrå
Telefon 08-52278950
www.konsumenternaselradgivningsbyra.se
Konsumenternas Försäkringsbyrå
Telefon 08-225800
www.konsumenternasforsakringsbyra.se
Konsumenternas Tele- och Internetbyrå
Telefon 08-52276700

www.ktib.se

Har du frågor om energi, energikällor samt tester, hittar du bra information på energimyndighetens hemsida.

www.energimyndigheten.se

Energimarknadsinspektionen erbjuder ett instrument som finns för konsumenter som vill jämföra el-priser och beräkna olika kostnadsalternativ.

www.ei.se

Har du frågor som rör boende, hittar du bra information på hemsidan om boende.

www.omboende.se
Fastighetsmäklarnämnden www.fastighetmaklarnamnden.se

Vill man ha tips och råd hur man kan klaga på en vara eller tjänst, kan man hitta svar genom att gå in på följande länk http://www.konsumentverket.se/klagoguiden/

Vill du slippa bli uppringd av telefonförsäljare kan du anmäla dig till NIX-registret genom att ringa 020-277000

Gå till underliggande sidor